编者按:2014年5月19日,郭锦锦作为国家汉办赴泰国的汉语教师志愿者,被分配到泰国北碧府的农利中学,开始了在异国教汉语的生涯。刚到泰国,她就听说泰国的学生既是“魔鬼”也是“天使”,她是怎样把“小魔鬼”变成“小天使”的呢?

 

11月4日是星期二,上午第二节是初中一年级2班的汉语课。像往常一样,一堂课顺利地讲练完毕,还有十分钟的时间给学生批改作业,我周围里三层外三层都是学生。

 

 

当我看到男生B的本子,发现竟是男生A的,男生B把批改过的痕迹用涂改液涂了,冒充自己的作业。我明知故问:“这是你的本子吗?”他说:“是的。”本来我以为他会不好意思而作罢,就把本子递给他说:“你撒谎,老师不批改。”谁知他刚走又折回来,坚持本子是自己的。

 

 

他撒谎的行为和强硬的态度刺伤了我。这就是我心里的“小天使”吗?我接过本子放在抽屉里对他说:“本子先放这里,我会告诉你的班主任。”

男生B一听急了,就想要回本子。男生A也过来想把本子要回去。我觉得应该小惩大诫,所以坚决不给,结果不欢而散。

我本准备找机会和班主任说明一下情况,谁知中午吃饭的时候,泰语老师Auy问我是不是一年级2班有男生骂了我。我一听懵了,我只是不想看到“小天使”变成“小魔鬼”啊,并没有其他的意思,却已经引起他们的反感了。下班回家的路上,我越想越难过,就躲在卫生间哭了一场。

 

 

第二天正在上课的时候,我被叫到了教导处,竟发现男生A、B和同班的C、D也在办公室。这是什么情况?

教导主任告诉我,这四名学生在前一天骂了我,这在泰国是非常大逆不道的事情,要让他们行跪师礼给我道歉。当时我又尴尬又惭愧:自己和学生之间的事情都处理不好,现在居然闹到了学校,大家会怎么看待我呢?看着手托盘子垂头丧气的“小魔鬼”们行跪师礼,我心中真是五味杂陈。

虽然学校和学生对此事都表达了歉意,但是这更让我警觉:面对突发问题我缺失处理能力。真的有点不知道该怎么对待这四个“小魔鬼”,一年级二班的课还能顺利进行吗,师生感情还能修复如初吗?

 

转眼又到了一年级2班上课的时间,没想到A、C、D都主动跟我打招呼行礼,难道说经过了上次的“教训”后他们深刻地认识到了自己的错误?可B就大不一样了,不仅对我不理不睬,还在我点名的时候只是举了一下手,根本不喊“到”。我照计划讲课,不时地提问一下,A、C、D都提问到了。我在他们回答之后说:“老师并不是不喜欢谁才提问谁,而是想让每个学生都专心学习。只要专心学习,老师都喜欢。”

我又提问了B,他回答得很好,看得出来这次认真听了。我对他说:“刚刚老师点你名字,为什么把头扭在一边?你看老师没有生你的气,你是男生,也不要生老师的气。今天就非常好,学得很快!以后见到老师一定不要把头扭一边不理老师。”说罢,全班学生都笑了起来,B也不好意思地笑了。

 

在笑声中我感觉得出这次“道歉事件”的风波真正平复了,我的“小天使”也回来了。

教师点评

教学管理是教师需要修炼的基本功之一,本案例涉及的正是该方面的内容。郭老师在整个案例中的表现,有几点需要注意:

1.职责认知

中国的教师面对犯错的学生经常喜欢说,“你再这样,就让你请家长”或“我会告诉你班主任”。显然,郭老师延续了中国教师的传统做派,在发现学生B的错误行为之后,告诉B,“本子先放这里,我会告诉你的班主任”,这样的处理方式非常不妥。每个教师都有属于自己领域的管辖职责,动辄请家长或班主任参与自己任职范围的管理,只能向学生表明自己的无能。因为无力处理事情,只有搬救兵。这样做不仅是自己不负责任的表现,也会让自己的形象在学生心中大打折扣。

2处理时机

在学校要求四个学生对郭老师行跪师礼道歉的时候,郭老师的第一反应是“这下全校都会知道了,大家会怎么看待我呢?”这样“自然”的想法其实是教师对自己声誉的关注压过了对师生关系的关注。所以,跪师礼虽然让她感到尴尬和惭愧,但她并未及时去与校方或者学生沟通,使矛盾化解于当时,而是被动等到再次给2班上课才去处理与四个男生的关系。本案例中幸好除B外A、C、D三个男生都未表现出明显的抵触情绪,否则,如果四个男生一致敌对,即使有跪师礼惩罚在前,师生间的关系也许仍会在礼仪许可的范围内恶化。可以说,郭老师最后只需对B单独击破,而B也没坚持继续对抗是非常幸运的。

 

很多有关课堂管理的知识都是书本上学不到的,需要在实践中不断摸索、学习。新手教师常常还未完全从学生角色转化进入教师角色,在教育管理方面问题多多,需要勤思考,勤总结,才能顺利管理学生,保证教学顺利进行。

 

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